Preguntas frecuentes
1. ¿Cómo puedo reservar?
Para reservar lo puedes hacer desde ahora, si así lo deseas. Para apartar una fecha se pide el 100% del total.
Es importante que sepas que solicitamos tu INE para elaborar un contrato y que pedimos un depósito de seguridad de $4,500 pesos, que se regresa íntegro después de hacer una revisión a la propiedad al término de tu reserva y si todo se encuentra en orden como se te entregó.
2. ¿Cuál es el máximo de personas para el alojamiento?
La casa principal cuenta con cinco recámaras, de las cuales tres están equipadas con cama king size y dos con dos camas matrimoniales cada una. Además, disponemos de una mini cabaña ecológica con dos camas individuales y una segunda cabaña con una cama matrimonial. Lo anterior cómodamente para distribuir a 17 huéspedes. El resto tendría que usar el área de camping, llevando consigo su propia casa de campaña y artículos personales para un total de 30 huéspedes.
3. ¿Para qué es el depósito de seguridad?
Tiene como objetivo proporcionar al propietario una forma de seguridad en caso de que el arrendatario no cumpla con las obligaciones contractuales, cause daños a la propiedad o no pague los gastos adicionales acordados. Se paga en efectivo al ingresar a la propiedad y su reembolso se hará en un máximo de 3 días mediante depósito a la cuenta del cliente.
4. Si he rentado la propiedad para alojamiento, ¿pueden ingresar invitados a la Quinta sin que se vayan a hospedar?
Si, pagando al momento de ingresar el monto que refiere al uso de Day Pass marcado en el contrato y podrá permanecer en la propiedad de 1pm a 8pm.
5. ¿Puedo ingresar alimentos y bebidas?
Sí, preferentemente no envases de vidrio. Además, se deberá revisar el contrato a detenimiento en la sección de *Reglamentos* para cumplir con los puntos en referencia a este tema. Una vez hecho el contrato de tu reserva, se comparten los reglamentos para en caso de que contrates estos servicios mediante un proveedor, sepan sobre los lineamientos de la Quinta. Si ingresan alimentos y bebidas por su propia cuenta sólo será importante mantener limpia la propiedad al final de la reserva.
6. ¿Se puede decorar el salón?
Sí, una vez hecho el contrato para la renta del salón, se comparte el Reglamento para proveedores con la finalidad de que sepan los lineamientos de la Quinta. Solo no se permite, clavar, pegar, no está permitido el uso de confeti ni de fuegos pirotécnicos. Además, cada proveedor deberá considerar llevar consigo todo lo necesario para la prestación de sus servicios. La Quinta no se responsabiliza de que el cumplimiento de los servicios contratados a los proveedores, no sean el resultado que esperaban.
7. ¿Se permite el acceso a mascotas?
Lamentablemente, no aceptamos mascotas en nuestras instalaciones. Esta decisión se ha tomado para garantizar la comodidad, seguridad y bienestar de todos nuestros huéspedes, así como para preservar el entorno natural de la casa. Agradecemos tu comprensión.
8. ¿Hay estacionamiento?
Sí, cuando la reserva contratada es alojamiento o Day Pass pueden ingresar los vehículos dentro de la propiedad. Aproximadamente caben de 5 a 7 vehículos dependiendo de su tamaño. Cuando la reserva es renta para evento, se cuenta con un estacionamiento privado enfrente que se acondiciona para el uso de sus invitados. En ambos casos, Quinta Tabachín no se hace responsable por daños o pérdidas a los vehículos o artículos de valor.
9. ¿Venden alimentos?
Podemos lograr que tu experiencia sea más completa y cotizarte con algún proveedor los alimentos que nos solicites. Por supuesto los precios dependerán de cada proveedor y es importante que sepas que Quinta Tabachín no se hace responsable por los servicios contratados a terceros. Puedes elegir compartirnos la idea que tienes para tu estancia y podremos sugerirte algunas opciones de alimentos.
10. ¿Cuentan con mobiliario?
Sí, el mobiliario con el que contamos son mesas tipo tablón y sillas plegables de plástico. Podemos montar hasta para 150 personas.
En caso de preferir otro tipo de mobiliario, tendría que ser cotizado mediante proveedor.